Frequently Asked Questions (FAQ)

Gimana caranya untuk desain dan pembuatan di OKE Garden?
  1. Kunjungi website kami, berikan informasi kamu dan tanggal survey melalui form survey yang kami berikan
  2. Tim kami melakukan survey untuk menganalisa area yang akan dibuat taman, pada tahap ini tim kami juga dapat memberikan layanan konsultasi
  3. Setelah proses survey kami akan menginformasikan biaya deposit untuk mendapat layanan desain
  4. Kami akan menambahkan kamu kedalam WhatsApp group untuk memudahkan komunikasi dalam tahap perancangan/desain, beranggota konsultan dan desainer
  5. Kami akan mengerjakan desain dan RAB dalam 1-2 hari setelah kamu setuju membayar untuk deposit konsep desain yang kami tawarkan
  6. Kami akan memulai pembuatan paling lambat H+3 setelah kamu setuju dengan sistem pembayaran dan transfer DP
  7. Kami akan memberikan garansi dan perawatan pertama setelah 1 bulan pasca tanam
  8. Kamu bisa berkomunikasi di group dengan tim kami untuk support masalah teknis maupun keluhan
Bisa melayani daerah mana saja?
Untuk layanan desain dan pembuatan taman kami melayani Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Malang, Purwokerto, dan Semarang.
Apakah perlu disurvey atau liat dulu?
Perlu untuk menganalisa area yang akan dibuat taman, pada tahap ini tim kami juga dapat memberikan layanan konsultasi agar lebih objektif menilai kebutuhan tamanmu
Misal saya minta survey sekarang, kapan bisa datang?
Untuk penjadwalan survey paling cepat 1 hari setelah kamu mengisi form survey dari kami, dan kamu masih bisa men-request jamnya.
Apakah survey berbayar?
Saat ini untuk layanan survey dan konsultasi masih free
Untuk perhitungan biayanya bagaimana?
Biaya/RAB(Rincian Anggaran Biaya) akan menyesuaikan dengan jenis tanaman dan material yang ada desain
Untuk mendapat layanan desain depositnya berapa?
  1. Luas <10 m2
    Rp. 300.000
  2. 10-20 m2
    Rp. 400.000
  3. 21- 40 m2
    Rp. 600.000
  4. 41- 60 m2
    Rp. 800.000
  5. 61-100 m2
    Rp. 1.000.000
  6. 101-200 m2
    Rp. 1.500.000
Depositnya bisa diambil lagi jika tidak jadi atau dipotong?
Biaya deposit akan kami kembalikan 50% jika kamu tidak jadi membuat taman.
Untuk sistem pembayarannya seperti apa?
Untuk DP 60%, sisanya setelah pekerjaan terselesaikan dan biaya deposit akan mengurangi biaya setelah pekerjaan terselesaikan.
Kapan bisa memulai pengerjaan setelah saya transfer DP?
Kami bisa membantu pengerjaan paling lambat H+3 setelah kamu transfer DP, karena perlu menyiapkan materialnya terlebih dulu
Biasanya berapa lama untuk pengerjaan taman?
  1. untuk taman <10 m2 sekitar 1-2 hari
  2. untuk taman 10 - 20 m2 sekitar 1-3 hari
  3. untuk taman >20 m2 menyesuaikan dengan desain dan konsep taman yang akan dibuat
Kapan saya bisa dapat gambar desainnya setelah transfer deposit?
Kami akan mengirim desain dan RAB (Rincian Anggaran Biaya) 4-7 hari setelah kamu transfer untuk biaya deposit
Apakah harga yang ditawarkan masih bisa di nego?
Tidak bisa, tp biasanya kami akan memberi beberapa promo untuk meringankan pembayaran pembuatan tamannya.
Kapan dijadwalkan untuk gratis perawatan pertamanya?
Di tanggal yang sama setelah 1 bulan pascatanam, kami akan konfirmasi H-3 jika kamu ingin mengganti tanggal dan waktunya
Apa saja yang dilakukan saat layanan garansi dan perawatan pertama?
Kami akan mengganti tanaman yang mati, merapikan elemen lain yang bermasalah, pengasingan tanaman/rumput liar, pemangkasan, pemupukan dan penanganan hama/penyakit
Saya mau buat taman, tapi ukurannya kecil bisa?
Bisa, untuk layanan buat taman ditempat kami tidak ada minimal ukuran atau luas taman